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更改或取消课程

在某些情况下,我们可以为您提供退款或更改课程。

如果课程被取消

我们保留取消或缩短课程的权利。如果课程订阅不足或情况发生变化,可能会发生这种情况。如果发生这种情况,我们将根据是否有任何课程发出全额或部分退款。

如果你想退出课程

如果您想退出课程,请尽快以书面形式通知我们。您可以通过邮寄或电子邮件提交您的请求 learn@cardiff.ac.uk。一旦课程开始,如果您决定退学,我们将不再退款。

您可以写信通知我们您想退出,如果在课程开始前至少五天收到,我们将能够全额退款。所有退款都需要支付10英镑的管理费。

在繁忙时段,处理退款最多可能需要四周时间。

分期付款

如果您希望退出已经开始并且分期付款的课程,则第二期仍然到期。

无论是否所有课程都参加,都需要全额支付课程费用。

转移请求

一旦课程开始,我们可能会在某些情况下为您提供转学到另一门课程。例如,这可能是课程的水平不合适。

您应该提交书面转移课程的请求。转让不会在所有情况下自动达成一致,请求应提交 电子邮件或邮寄。如果您的转机请求紧急,您可以致电+44(0)29 2087 0000联系我们。

如果转学被授予且新课程费用与原课程相同或更低,则不收取任何费用。如果新课程费用较高,则必须全额支付余额。您只能转学一次,转学通常有效期为12个月。